季節(jié)更替,萬(wàn)物復(fù)蘇,隨著天氣轉(zhuǎn)暖,即將迎來(lái)鞍山全域旅游卡的銷售和使用旺季。為了保障旅游卡的優(yōu)質(zhì)服務(wù),提高持卡人的用卡滿意度,商戶建立良好有效的溝通,傾聽商戶合作需求等是我們的一項(xiàng)重要工作,并且貫穿始終。
走訪工作并沒(méi)有因?yàn)樘鞖夂淝也叫卸艿接绊懀?月24-25日,我們走訪了三家不同類型的商戶。
鞍山市陽(yáng)光國(guó)際旅行社是我們銷售旅游卡的合作方,我們深度交流了目前旅游市場(chǎng)的現(xiàn)狀、旅游卡所裝載的內(nèi)容等,特別是就2025年4種新卡的代售合作達(dá)成了一致。
大益茶(市府店)是我們開年剛剛簽訂的一家于銷售茶品和傳播茶文化于一體的公司,我們深度介紹了鞍山全域旅游卡,并了解了該商戶的經(jīng)營(yíng)模式和客戶群體、合作商家等信息,同時(shí)培訓(xùn)了旅游卡的使用。讓彼此增進(jìn)信任,促進(jìn)合作。
盛文北方新生活新華書店是一家文化類商業(yè)綜合體,也是我們?nèi)蚵糜慰ǖ闹覍?shí)合作商戶,我們重點(diǎn)了解旅游卡的使用情況,聽取了商戶的需求,了解了其新年新舉措,我們就商戶新的活動(dòng)內(nèi)容,協(xié)商了合作內(nèi)容,力爭(zhēng)互惠互利。
商戶走訪工作是我們?nèi)蚵糜慰ú豢苫蛉钡囊豁?xiàng)重要工作,從新商戶合同簽訂到日常旅游卡的使用都離不開商戶的支持,每一次走訪,都收獲頗豐。為今后的工作提供了有益的借鑒。我們將繼續(xù)加強(qiáng)與商戶的密切溝通,共同推動(dòng)鞍山文旅市場(chǎng)發(fā)展。