為規(guī)范集團(tuán)信訪維穩(wěn)應(yīng)急處置工作，妥善處理突發(fā)性、群發(fā)性上訪事件，切實(shí)維護(hù)社會(huì)、集團(tuán)安全穩(wěn)定，根據(jù)國(guó)家《信訪工作條例》，結(jié)合市國(guó)資委信訪維穩(wěn)工作要求和集團(tuán)實(shí)際，本周對(duì)《鞍山市城投集團(tuán)信訪維穩(wěn)工作應(yīng)急處置預(yù)案（試行）》進(jìn)行修訂完善。
該預(yù)案是集團(tuán)處置社會(huì)穩(wěn)定突發(fā)事件的制度基礎(chǔ)。集團(tuán)成立信訪維穩(wěn)應(yīng)急處置工作領(lǐng)導(dǎo)小組，負(fù)責(zé)落實(shí)集團(tuán)信訪工作的各項(xiàng)措施和工作要求，全面應(yīng)對(duì)突發(fā)信訪事件并進(jìn)行有效領(lǐng)導(dǎo)、組織、決策、指揮，同時(shí)對(duì)信訪工作進(jìn)行監(jiān)督、指導(dǎo)。領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室擬設(shè)在黨群工作干部，負(fù)責(zé)統(tǒng)籌協(xié)調(diào)、信息報(bào)送、督促督辦、輿情監(jiān)測(cè)與輿論引導(dǎo)等工作，妥善處理信訪應(yīng)急處置任務(wù)。預(yù)案中還按照“屬事管理、分級(jí)負(fù)責(zé)”的原則，明確各級(jí)主體責(zé)任。通過明確風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警、責(zé)任分工和處置流程，實(shí)現(xiàn)突發(fā)事件快速響應(yīng)、依法化解，保障職工、群眾合法權(quán)益，防止矛盾升級(jí)，同時(shí)規(guī)范部門協(xié)作、強(qiáng)化源頭治理，輿情管控，提升集團(tuán)公信力和社會(huì)治理效能。
下一步，黨群工作部將注重從源頭上解決群眾反映的問題，堅(jiān)持末端處理和前端處理相結(jié)合，健全矛盾常態(tài)化排查和化解機(jī)制，發(fā)揮基層信訪工作人員引導(dǎo)作用，努力做到及時(shí)就地化解矛盾問題，同時(shí)強(qiáng)化預(yù)測(cè)預(yù)警預(yù)防，定期開展重點(diǎn)不穩(wěn)定問題全面排查梳理工作，不斷完善應(yīng)急處理機(jī)制和工作預(yù)案，為營(yíng)造和諧有序的社會(huì)環(huán)境及集團(tuán)改革穩(wěn)定發(fā)展提供制度保障。